ÉS | Centre Opérationnel - Mundolsheim

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 5 Rue André Marie Ampère, 67450 Mundolsheim, France.
Téléphone: 388206050.
Site web: es.fr
Spécialités: Fournisseur d'électricité.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 31 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.3/5.

📌 Emplacement de ÉS | Centre Opérationnel

☎️388206050

⏰ Horaires d'ouverture de ÉS | Centre Opérationnel

Lundi: 08:30–12:00, 13:30–17:00
Mardi: 08:30–12:00, 13:30–17:00
Mercredi: 08:30–12:00, 13:30–17:00
Jeudi: 13:30–17:00
Vendredi: 08:30–12:00, 13:30–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

ÉS | Centre Opérationnel, situado en 5 Rue André Marie Ampère, 67450 Mundolsheim, Francia, es una empresa que ofrece servicios de electricidad. Con un teléfono de contacto de 388206050 y una página web disponible en es.fr, la empresa se esfuerza por ofrecer una experiencia de cliente satisfactoria.

Servicios de ÉS | Centre Opérationnel

La especialidad de ÉS | Centre Opérationnel es el suministro de electricidad. Además, la empresa está comprometida con la accesibilidad, ya que su entrada y parking están disponibles para personas en sillas de ruedas. Esto demuestra que ÉS | Centre Opérationnel tiene en cuenta las necesidades de todos sus clientes.

Opiniones de los clientes

Con 31 opiniones en Google My Business, ÉS | Centre Opérationnel ha recibido una media de puntuación de 3.3/5. Aunque el promedio no es extremadamente alto, es importante tener en cuenta que las opiniones pueden variar significativamente. Algunos clientes pueden haber experimentado problemas con los precios o el cambio de oferta, como se mencionó en algunas opiniones.

Recomendaciones para los clientes potenciales

Para aquellos que buscan información adicional sobre ÉS | Centre Opérationnel, es recomendable visitar su sitio web. La página web proporciona detalles sobre los servicios que ofrece la empresa y puede ayudar a los clientes potenciales a tomar una decisión informada.

Recomendación final

A pesar de que algunas opiniones son mixtas, es importante considerar tanto los servicios como la accesibilidad de ÉS | Centre Opérationnel. Si están buscando un proveedor de electricidad accesible y dispuesto a ayudar a satisfacer sus necesidades, ÉS | Centre Opérationnel podría ser una opción digna de consideración. Se les anima a contactar directamente con la empresa a través de su sitio web para obtener más información o resolver cualquier duda que puedan tener.

👍 Avis de ÉS | Centre Opérationnel

RCD

3/5

Je suis fortement mécontents ,
En effet, le prix de l’abonnement electricité a KvA egal, est superieur au tarif pratiqué chez EDF, de plus, il est compliqué de changer d’offre, en effet l’attente au telephone est longue….

Anna A.

1/5

Pourquoi j'ai quitté ES.
Parce que j'ai pu souscrire chez EKWATEUR, enfin un fournisseur d'énergie autre qu'ELECTRICITE de STRASBOURG sur mon secteur géographique et le kWh Ekwateur est aujourd'hui moins cher que celui d'ES!
ES m'avait fait souscrire à 12kVa alors que 6kVa suffisait et au tarif HP-HC alors que le tarif base aurait été plus intéressant dans mon cas. Le remboursement du trop payé m'a été refusé, pour moi, une perte de plusieurs centaines d'euros pour un contrat surdimensionné chez ES.
Chez EKWATEUR, ils répondent au tél, eux, vous conseillent correctement et vous accompagnent agréablement, eux, tout en restant à votre écoute.
Comparez sur https://ekwateur.fr/offre-energie-verte (50€ bonus avant le 30.09.24 avec mon code parrainage EKW002155838).

Bob B.

1/5

Contrat interrompu par erreur par ES.
J'ai du passer 2h30 au téléphone pour le rétablir.
Après 2 raccrochages au nez successifs, une 3eme personne a finalement pu confirmer l'erreur et rétablir le courant.

Il est rude de la part d'une société qui a le monopole d'avoir un service client de cette nature.

Roland M.

1/5

14 mn d'attente pour un appel téléphonique pour obtenir des renseignements qu'ils auraient pu mettre sur leur site.
Quelle nullité

loetlo

1/5

Bonjour,
Dans Les conditions particulières de vente du gaz, il est écrit :
De plus, le prix de l'abonnement et celui du kWh peuvent évoluer une fois par an: 1 mois avant la date d'application de ce nouveau prix, ÉS en informera le client... Alors pourquoi vous avez augmenté trois fois? Avez-vous le droit 🤔🤔🤔🤔

Crilou (.

3/5

Points positifs : personnel professionnel, à l'écoute, aimable et efficace pour trouver les bonnes solutions
Points négatifs :
- la plateforme téléphonique est toujours saturée et le site en ligne ne dispose pas d'une arborescence adaptée aux questions des utilisateurs
- UN DES TRES RARES groupe de fournisseur d'énergie qui n'évolue pas par rapport à la crise des énergies. Notamment en ce qui concerne les offres pour la recharge des véhicules électriques. Le tarif de nuit est inexistant et les heures creuses accessibles de manière aléatoire pour les usagers. Donc, ceux qui s'absentent en journée ne peuvent pas bénéficier d'un tarif préférentiel pour la recharge des véhicules électriques LA NUIT !!!
Il est urgent que Es s'adapte aux évolutions liées à la crise car les véhicules électriques vont être de plus en plus nombreux !!!

Nick T.

1/5

les temps d'attente de la hotline est infini et fini une fois sur deux par raccrocher toute seul après qu'une voix préenregistrée ai annoncé qu'il y a de toute façon trop d'appel pour être joignable. La plateforme d'appel n'est manifestement pas correctement dimensionnée pour la taille de la structure

karl R.

1/5

Chaque fois que je compose le numéro de téléphone ça raccroche instantanément et ce malgré l essaie de 3 smartphone différents.....

J ai emménage depuis 15j j ai fais les démarches en ligne des le premier jour d'emménagement mais mon dossier est toujours en attente !!!.

Impossible de savoir si l ouverture à fonctionné. Franchement c est une vrai blague.

Donc j attends qu on me recontact et si c est pour me répondre en me donnant une adresse mail générique en me demandant d envoyer à celle ci ma réclamation c est inutile.

Donc merci de vous rapprocher de moi que je puisse avoir quelqu un en ligne !!!